職場での悪行は不安を煽り、職場の全員に負担をかける。
重要な情報を共有し忘れる同僚、ゴシップを流す徒党、部下を辱める上司などは、敵対的な職場環境の定義となります。威嚇、脅迫、妨害行為と並んで、職場いじめの一例です。Workplace Bullying Instituteの共同設立者であり、『The Bully-Free Workplace』の共著者であるGary Namie博士は、「職場でのいじめは、ターゲットに大きな影響を与える一種の嫌がらせです」と言います。「これは残酷な行為であり、単純明快です」。
いじめにはいくつかの形態があります。一人のいじめっ子がターゲットを絞ることもあれば、集団で同僚を一人に絞ることもある。いじめは面と向かって行われることが多いのですが、職場のテクノロジーが発達しているため、オフィスでのネットいじめも増えています。
いじめの理由はさまざまで、同僚を妨害することで出世を狙ったり、対象をコントロールしようとしたりする。どんな理由であれ、職場は生産性の低下、欠勤、高い離職率に悩まされる。
いじめられた人は、ストレスで集中力が低下し、仕事ができなくなる危険性があると、浪江さんは言う。心理的苦痛は、うつ病、不安神経症、心的外傷後ストレス障害につながる。また、いじめられた人は、睡眠障害や自殺を考えることもあるという研究結果もあります。
「問題は、いじめが敵対的な職場環境を作り出すということだけではありません」と浪江は言います。「公衆衛生上の重大な問題なのです」。
どうすればいいのでしょうか?
Journal of Psychology Research and Behavior Managementに掲載された2016年の文献レビューによると、職場のいじめ防止ポリシーを作成し、いじめに該当する行動についてのスタッフトレーニングを行う(セクハラトレーニングと同様)ことが有効な予防策であるとしています。
会社でいじめられた人は、カウンセリングやグループセラピーが有効だと浪江さんは考えています。最も大切なことは、こうだそうです。"あなたは一人ではない、あなたが引き起こしたのではない、そして助けはある "ということです。
数字で見るいじめ
職場のいじめ研究所による調査
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いじめをする人の56%は権威ある立場にいる、いじめられる人のわずか18%は仲間からいじめられている。
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3700万人のアメリカ人が、職場で虐待行為のターゲットにされたことがある。1500万人以上が職場のいじめを目撃している。
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職場のいじめっ子の60%は男性、職場のいじめのターゲットの60%は女性である。
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2014年の調査では、いじめっ子の11%が処罰されたが仕事を続け、15%が辞めたり解雇されたりした。
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