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医師が自分の仕事について患者に知ってほしいこと

クリスティン・レーマン（MA）著

大紀元日本7月22日】医師は、今の医療行為について、患者に何を理解してほしいと思っているのだろうか。

200人以上の米国の医師が、それを知ることを目的とした最近のMedscapeの世論調査に答えました。プライマリーケアの医師や専門医が、自分たちの仕事について患者に知ってほしいと思っていることは何か、読んでみてください。

患者は私たちがしていることをすべて見ているわけではない

ある家庭医によると、患者と対面している時間は医師の仕事の3分の1に過ぎないということを患者は知らないそうです。

医師は、患者さんと対面している時間は、医師の仕事の3分の1程度であることを患者さんは知らないのです。

診察だけでなく、電話にも出ますし、入院患者について病院の先生と話したり、カルテを見たり、処方箋を作ったり、業界の人と会ったり、来院された患者さんを診察したり・・・・・・食事もままならない日も多いんですよ」。ある内科医は、「患者を診るのが遅くなるのは、こういった理由が多いのです」と言う。

「私は数千人の患者を抱えているので、遅刻するのは失礼だからではなく、多方面に引っ張られているからです」とある家庭医がコメントした。

血液腫瘍科の医師は、「待ち時間に時間が必要な人を助けているのであって、必要なら同じだけの時間をもらえるはずだ」と述べています。

"他の患者の緊急事態が、あなたの治療の遅れの原因になるかもしれません。自分が予定外の緊急事態に見舞われた患者だと考えてください」と救急医療専門医は述べています。

私たちはあなたを大切に思っています

世論調査に答えてくれた医師たちは、たとえ医師が急いでいるように見えたり、思うように患者さんと時間を割くことができなかったとしても、患者さんのためにどれだけ献身的に働いているかを知ってほしいと考えています。

"私は担当するすべての患者さんを大切に思っています。正しい診断を下し、正しい治療を処方したいと思っています。"とある救急医療担当医は言いました。

"医学を選んだ最大の理由は、人々の生活を向上させることです。尊敬や高収入、精神的な困難は二の次です。泌尿器科医は、「私たちは日々、患者さんのために個人的な時間や家族の時間を犠牲にしています」とコメントしました。

皮膚科医は、「私たちは人を助ける職業に就いています。常に患者さんのために行動する義務があります。それが絶対条件となる唯一の職業です。私たちは、あなたが元気になることを望んでいます。自分の体や心に何が起きているのかを理解してほしい。私たちはあなたを大切にし、あなたの尊敬に値する存在であろうと懸命に努力しています。"

私たちも人間です」。

ある外科系腫瘍医は、医師はベストを尽くしているが、人間だから不完全であることを患者に知ってほしいと思いました。

「私たちは時折、間違いを犯すことがあります。医学は正確な科学ではないので、人によって異なる治療法に異なる反応を示します」と、別の外科医は言いました。

ある救急医は、「私たちも感情を持った人間です。怒鳴られ、罵られ、操られ、蹴られ、殴られ、傷つくのです。

"本当に病気や怪我をしている人は、このような行動をとることはほとんどありません。しかし、悪いのはいつも医師である。仕事でヒューマンエラーを起こしたことのない人は極めて稀でしょう」と語った。

家庭医も患者さんに知っておいてほしいことがある。

"私たちは、他の人と同じように家庭や生活のストレス、仕事以外の感情を持った人間であること"

"自分も家族を持ち、時には健康上の問題を抱える人間であること。休暇を取ることも当然です。"

私たちは多くのトレーニングを受けている

ある救急医が、医師になるにはどれだけの時間と努力が必要かを患者に知ってほしいと言いました。

「私たちは学校に通い、多くのことを勉強して今に至っているのです。当たり前のことが当たり前にできるようになるには、それなりの理由があるのです。ネットの情報を鵜呑みにしていては、医者にはなれませんよ」と内科医。

病理医からは、「本当に大変な努力と献身が必要なことを患者さんに理解してほしい。私の場合、医学部で4年、研修医で4年、フェローシップで1年。専門である解剖学と臨床病理学の診療を始めるまでに9年かかりました。そして毎日、神様、私が判断を誤って誰かを傷つけないようにしてください、と祈りました」。

"幸いなことに、私はそうなりませんでしたが、そのことは誰にとっても重要ではなく、また誰も気にしていないと思います。今思えば、私は同じような個人的犠牲を払うことはないでしょう。

医師から患者へのアドバイス

• 診断、予後、治療法について疑問がある場合は、質問してください。評判の良い医師は、セカンドオピニオンを求めるあなたの希望に反論することはありません。

• 自分の病歴に詳しくなり、同じような質問を何度もされても我慢しましょう。

• リフィルをもらったり、手紙や書類を請求するのは、ぎりぎりまで待たないでください。

• 一度の診察で複数の問題に十分対応できないことをご理解ください。