外発的動機づけ:外的報酬はどのように行動変容をもたらすか

あなたは、単に仕事が好きだから毎日仕事に行くのでしょうか?それとも、多くの人と同じように、給料と福利厚生を得るために出勤していますか? 

もし、あなたがタダで仕事をする気がないのなら、あなたは外発的な動機によって職務を全うしている可能性があります。この外発的動機づけについて、内発的動機づけとの違いや、どちらかが優れているかどうかなどについてご紹介します。

外発的動機づけの意味とは?

心理学の用語では、「動機づけ」は、目標指向の行動を追求する背後にある理由を説明します。この用語は、人間と動物の両方の行動を指すことができ、それは驚くほど単純または複雑であり、それは身体的、感情的、または精神的なニーズを包含することができます。 

ここでは、さまざまな動機を説明するシナリオを見てみましょう。

  • 小さな男の子が母親に水が欲しいと頼みます(動機は喉の渇き)。

  • ある従業員が、四半期末のボーナスをもらうために、余計な労働時間を入れている(彼女の動機はお金である)。

  • ある大学生が、バイオリンを弾くのが好きなので、追加の授業を受ける(彼の動機は音楽についてもっと学びたいから)。

動機は、誰かが報酬を得る目的で何かをすることを意味します。モチベーションがどこから来るかも重要で、ここで外発的動機付けと内発的動機付けが登場します。簡単に言うと、外発的動機づけは自分の外から来る動機づけで、内発的動機づけは自分の中から来る動機づけです。 

外発的動機づけと内発的動機づけの比較

いろいろな意味で、外発的動機づけと内発的動機づけは全く正反対のものですが、決して一緒に発生しないというわけではありません。外発的動機づけと内発的動機づけの両方によって導かれるように行動することは可能なのです。例えば、あなたが日本語の授業に申し込むのは、ずっと日本語を勉強したかったからですが、卒業に必要な3単位を取得するためにこの授業を受けるという理由もあります。

外発的動機づけ。 外発的動機付けとは、外界からのフィードバックとして機能する報酬と罰のシステムのことです。外発的動機付けがあるときは、ネガティブな結果(仕事を失う、親から罰を受けるなど)を避けるか、ポジティブな結果(高い給料、ソーシャルメディアでの注目度アップなど)を追い求めるかもしれません。外発的動機付けは必ずしも内発的動機付けより弱いわけではありませんが、特定のケースではそうなる可能性があります。

内発的動機づけ。 内発的動機は、ある対象や活動に対する興味から始まります。自信、人生の方向感覚、世の中に変化をもたらしているという実感が高まります。 このタイプのモチベーションは創造性と自律性の向上につながり、外発的モチベーションでは不可能な方法で、自分がしていることにつながりを感じることができるかもしれません。

内発的動機づけを持つ人は、学ぶことが好き、新しいビジネスを創造することが好き、困っている人を助けることが好き、といったところでしょうか。あなたにも、内発的動機づけがあることを2つか3つ思い当たるのではないでしょうか。このタイプのモチベーションは、自分にとって本質的に興味深い仕事に注意を払い、それを追求することを助けます。 

しかし、内発的動機づけが外発的動機づけよりも常に優れているとは限りません。なぜなら、興味がなくなると、必要なタスクを実行する能力もなくなる可能性があるからです。

外発的動機づけの種類とは?

外発的動機づけは、お金だけではありません。外的な報酬を与えられても、内発的動機づけが働くことがあります。多くの場面で、外発的動機づけと内発的動機づけの両方が関わっています。 

例えば、美術の授業で「よく頑張ったね」と声をかけると、子どもは自信を持ち、絵を描き続けようとする内発的動機づけが高まります。このとき、子どもは同時に外発的報酬である「ほめる」ことも得ています。 

外発的動機づけの概念をより理解するために、次のような例を考えてみましょう。

金銭的報酬。 多くの人がお金のために働いていることはよく知られていますが、ある人がある職業を追求する内発的動機が、別の人の外発的動機になることがあります。例えば、ある人は教えたいという内発的な欲求から専任の教授の仕事を追求するかもしれませんが、その友人は小説を書きながら給料を得るために教えるだけかもしれません。

社会的・感情的利益。 外発的強化は、子供が悪い行動パターンを変えるのを助け、学生が大学の難しいコースで素晴らしい仕事をしていることを確認し、さらには従業員が仕事にもっと夢中になるように動機付けるのに大いに役立ちます。 

タスクに対するモチベーションのタイプは変えられるか?

楽しいと思うことが仕事になると、そうなることがよくあります。例えば、毎晩観客から最高の歌を期待され、燃え尽き症候群に陥っている演奏家や、新しい発見に喜びを見出せなくなっている研究者を思い浮かべてみてください。これらの人は、もともと歌が好き、勉強が好きという内発的な動機が、お金をもらってする仕事に変わってしまったことに悩んでいるのかもしれません。 

ある活動に対して外発的な報酬を得ることで、すでに内発的な動機づけがある場合でも、その活動に対する考え方や取り組み方が変わってくることがあります。しかし、元々内発的な動機付けがあれば、必ずしも燃え尽き症候群になるとは限りません。この2種類のモチベーションは、一緒に存在することができるのです。 

外発的動機づけは教育にどう関わるか?

外発的動機づけと教育が同列に語られることはよくあることです。多くの教育関係者は、生徒が内発的に学習意欲を持っているときが最も良い成績になると考えています。しかし、外発的動機付けは、特に小学生の場合、勉強に飽きている生徒にとっては、非常に大きな動機付けとなることがあります。

生徒にとって最も効果的な動機付けのタイプには、文化的な要因も関係していることがよくあります。例えば、中国で行われたある長期的な研究によると、学生は外発的動機付けによって傷つくことはなく、外的報酬によって実際に学校での成績が向上することがわかりました。

この研究の研究者たちは、教養ある大人になることが親や社会に対する子どもの義務だと考えられている中国では、外発的動機づけは内発的動機づけと同じように学習の一部であると考えたのです。これに対し、欧米社会では、教育者は内発的動機づけや学習のための学習を推し進める傾向があります。

どのタイプの動機づけがベストか?

モチベーションの「正しい」タイプは1つではありません。外発的動機づけと内発的動機づけでは、人生における目的が異なるだけです。内発的動機付けを高める活動は、学習を伴う作業には最適です。 

しかし、外発的動機付けは、日々の責任を果たし、職場や学校での困難な日々を乗り切るのに役立ちます。ほとんどの人は、請求書を払ったり、ゴミを出したり、朝5時に起きて仕事の飛行機に乗ったりすることに内発的動機づけを感じているわけではありません。内発的な動機づけで永遠に走り続けることはできません。いつかは、内発的に楽しめないことをするために、外発的な動機づけに頼ることになるでしょう。 

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