職場でよくあるADHDの問題とその解決方法

注意欠陥多動性障害(ADHD)は、一般的な精神疾患の一つです。それは、あなたが集中し、じっと座って、自制心を維持するのに役立つ脳の部分に影響を与えます。

ADHDは、破壊的な行動が学校で問題になったときに、多くの場合、子供で診断されます。薬物療法と行動療法は、多くの若い学生の成功を助けます。しかし、ADHDの子どもが大人になるとどうなるのでしょうか?研究によると、ADHDと診断された子どもの50%~86%は、成人になってもADHDを持ち続けています。

大人になってからADHDを持つと、仕事に支障をきたすことがあります。ADHDを持つ従業員は、しばしばタスクを完了し、時間通りに出勤し、または期限を守るために苦労します。昇進を見落とされたり、定期的に解雇されたり、同僚との関係に悩んだりすることもあるかもしれません。

しかし、あなたが仕事で成功するために、あなたとあなたの雇用主が取ることのできる手段があります。

大人のADHDの症状で、職場で問題になるのは?

ADHDの症状は、オフィス、工場、レストラン、小売店など、職場であなたに複雑な問題を引き起こす可能性があります。より困難な症状には、次のようなものがあります。

  • 退屈。タスクやプロジェクトに簡単に興味を失う。

  • 気が散ること。内的刺激(例:白昼夢)や外的刺激(例:他の従業員との会話)により、集中力が途切れること。

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    物忘れ。仕事、責任、期限を覚えられないこと。

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  • 多動。じっとしていられない。

  • 衝動性。結果を考えずに即決したり、発言したりする。

  • 人間関係のスキルがない。同僚にぶっきらぼうに接する、よく話を遮る、話を聞かない。

  • 時間管理。締め切りを守れない、タスクを完了するために必要な時間を見積もることができない。

  • 先延ばしにすること。タスクを先延ばしにすること。

職場でADHDの症状を管理するには?

ADHDの症状は、医療機関や精神科のセラピストと協力して管理することができます。薬物療法、行動療法、あるいはその2つの組み合わせを勧められるかもしれません。また、次のような戦略も試すことができます。

フォーカシング・ツール

  • チェックリストを作成する。

  • 気が散るようなら携帯の電源を切る。

  • 毎日決まった時間に電話を返す

  • 付箋にリマインダーを書いて、オフィスやワークステーションに貼る。

  • タスクを完了するために時間に余裕を持たせる

  • 休憩時間を確保する

  • 休憩時間には、水飲み場まで歩く、階段を上り下りするなど、体を動かす。

  • 同僚やクルーより2~3時間早く仕事を始め、気が散らないようにする。

タイムマネジメントのヒント

  • 携帯電話やパソコンのアラートを使って、締切を忘れないようにする。

  • タイマーを設定する。

  • 大きな仕事を小さな仕事に分割する

  • 飽きやすい人は、定期的に仕事を変える。

  • 自分の目標を達成するためのパートナーを見つける。

コミュニケーション戦略

  • あまり話さず、よく聞く

  • 上司や同僚が言ったことを聞き逃したり、理解できなかったりした場合は、もう一度言ってもらうようにしましょう。

  • 会話を短くすることを学ぶ

  • 友人や家族との会話で、話題を途切れさせない練習をする。仕事以外でもこのスキルを練習すれば、仕事でも話題を提供することができるようになります。

  • ゆっくり話す ADHDの人は早口になりがちです。一時停止して、他の人が発言する機会を作ることを学びましょう。

  • 同僚や上司とより良いコミュニケーションをとるために、ボディランゲージを読むことを学びましょう。

センタリング・テクニック

  • ヨガや瞑想を実践して、呼吸法やリラックス法を学ぶ。

  • 衝動的な行動を起こすきっかけを予測し、その対処法を身につける。

雇用主にADHDであることを知らせなければならないのでしょうか?

ADHDは、「障害を持つアメリカ人法」の対象です。つまり、ADHDであることを理由に、雇用主があなたを差別することはできないということです。しかし、それはあなたがあなたの雇用主に伝える必要があることを意味するものではありません。

あなたがあなたの仕事を得ることができるしている場合は、それを開示する必要はありません。逆に、アコモデーションがないと仕事ができないのであれば、上司に伝える必要があるかもしれません。アコモデーションとは、障害のある社員が仕事を遂行できるようにするための役割や環境の調整のことです。

しかし、その前に、次のことを考慮するようにしてください。

  • あなたの会社は、メンタルヘルス・プログラムやサービスを推進していますか?

  • 他のADHDの社員はどのように受け止められてきましたか?

  • 御社では、他の障がいをお持ちの方に対して、どの程度配慮されていますか?

  • 御社はADHDについてどの程度ご存知ですか?

  • 情報開示は、仕事のパフォーマンスを向上させるために必要な便宜を図ってくれますか?

  • ADHDについて雇用主を教育し、ADHDが仕事のパフォーマンスにどのような影響を与えるかを伝え、雇用主に便宜を図ってもらう準備はできているか?

開示しなくても、便宜を図ってもらうことができるかもしれないことを心に留めておいてください。例えば、上司に静かなオフィスに移動してもらったり、ノイズキャンセリングヘッドホンの着用を許可してもらったりすることができます。ADHDのことは伏せて、調整すればもっと仕事ができるようになると伝えればいいのです。

従業員としての法的権利とは?(ADHDであることを理由に解雇されることはあるのでしょうか?)

従業員の権利を理解することは、特に解雇されることに関して重要です。連邦法や州法は、あなたを解雇から守るものではありませんが、ADHDであることだけを理由に解雇されることからあなたを守るものです。

あなたは、宿泊施設を求める権利を持っています。あなたの要求は合理的でなければならないとあなたがより良いあなたの仕事をすることができるでしょうどのように実証しています。リクエストは書面で行う必要があります。

あなたの雇用主は、宿泊施設を提供し、あなたを解雇しない場合は、雇用機会均等委員会に苦情を提出する権利を持っています。

雇用主が便宜を図り、それでもあなたが仕事をこなせない場合は、雇用主にはあなたを解雇する権利があります。

仕事上、どのような便宜を図ってもらうことができますか?

まず、ADHDであることを公表し、便宜を図ってもらう前に、自分が有資格者であることを確認しましょう。有資格者とは、1つ以上の主要な生活活動を実質的に制限する身体的または精神的な障害を持つ人のことです。診断は、医療専門家によって文書化されるべきです。あなたはADHDを持っていると思うが、公式の診断を持っていない場合、あなたは仕事で宿泊施設を取得することはできません。

アコモデーションの例としては

  • 在宅勤務の選択肢

  • 始業・終業時刻を自由に設定可能

  • メンタルヘルスのための休暇

  • 頻繁な休憩

  • ホワイトノイズや音楽でノイズを遮断するイヤホン

  • 人通りの多い場所から離れた場所にあるワークスペース

  • 不要不急のタスクの排除

  • ToDoリストやチェックリストの作成

  • タスクを完了するための時間的余裕

  • 一日のうちでタスクを変更できる柔軟性

ADHDの従業員のために、上司として何ができるか?

雇用者として、あなたはADHDの従業員が自分の役割で成功するのを手助けする立場にあります。ADHDにはさまざまな症状があることを理解することから始めるとよいでしょう。これらの症状は、従業員によって異なります。例えば、ある社員はタスクを分解して期限を守ることに苦労するかもしれませんし、別の社員は簡単に気が散ってしまうかもしれません。

従業員を成功に導くために

  • 従業員の症状が、彼らの重要な職務にどのような影響を及ぼすかを知る。

  • 従業員の強みを生かす仕事を割り当てる。

  • フレキシブルなスケジュールを提供する

  • 質問する機会を与える

  • 指示や総括を明確に文書化する

  • 一度に議論できる話題は1~2つに絞る

  • 定期的に進捗を確認し、必要に応じて調整する。

  • スキルを補い合える社員をペアにする

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