ドクター・アーカイブより
ある金曜日の5時5分。あなたはコートのボタンをかけて、オフィスビルの出口に急いで向かいます。しかし、背後では上司のオフィスのドアがガラガラと音を立てて開いています。あなたは上司が近づいてくるのを感じる。何を聞かれるかわかっている。しかし、今回は強気で行こう。何しろ、何カ月も前から絶対に破れない約束をしていたのだから。
しかし、上司があなたの肩を叩いて、またもや土曜日に出勤するように頼んできた。- 土曜の朝に出社するよう上司に言われたとき、あなたの背筋は茹ですぎたリングイネになった。自分でも気づかないうちに、口から言葉がこぼれている。「もちろん、問題ありません」と、自分が言うのが聞こえる。またもや、たった一言で週末を台無しにしてしまった。
見覚えはありませんか?
あなたは弱虫なのかもしれません。でも、この病気は治る病気なのです。そこで今回は、弱虫と診断された人たちのために、自己主張の仕方や断り方を専門に教えてくれる心理学者からアドバイスをもらいました。
弱虫のいろいろな顔
シカゴの心理学者、シャロン・グリーンバーグ博士によると、私たちの中には、人生のあらゆる場面で臆病で自己主張ができない「弱虫」がいるが、多くの人は「選択的弱虫」だという。職場でおとなしい人が、家では威張り散らす、あるいは暴君のようになることがあります。自信満々のゴーゲッターは、彼女が店に何かを返す必要があるたびに、どもりと汗をかくでしょう。
さて、あなたが一番弱気なのはどこでしょうか?
- 」です。
自分の下で働いている人と?あなたの下で働く人が報告書に手抜きをしたとき、あなたはその問題を本人に突きつけますか、それとも遅くまで残って自分で書き直しますか?
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あなたの家族とは?母親の不機嫌そうな声を聞いただけで、あなたは予定を変更し、彼氏との長年の約束をすっぽかし、2番目のいとこの2度目の出産祝いに出席することができるでしょうか?
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友達とは?いつも空港まで送ったり、引っ越しを手伝ったりして、相手が何の見返りも求めないのに、あなたはいつも友人を助けていませんか?
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子供と一緒に?あなたが用事があるとき、冬の日に幼児が帽子をかぶるのを頑なに拒んだとき、あなたは癇癪を起こす危険を冒し、家にいることにしますか?
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見知らぬ人と?スーパーマーケットを出て、レジ係が渡すはずのお釣りが5ドル少なかったことに気づいたとき、あなたは店内に戻るか、それとも車までそそくさと歩いて行きますか?
弱虫にはいろいろな種類があります。典型的な弱虫は、もちろん男です。高校のクォーターバックに砂を顔に蹴られるかわいそうな人です。しかし、専門家によれば、女性は特に問題に直面する可能性があるとのことだ。
「グリーンバーグは、自己主張について多くの団体に教えています。"女性は世話をし、養育することになっているという期待がまだあり、それが自分のニーズを満たすために難しくすることができます"。
弱虫の問題点
争いを避ければ、誰もがあなたを納得してくれるでしょう。
しかし、長い目で見れば、それは良い生き方ではありません。自己主張が苦手な人は、恨みを抱き、怒りを溜め込んでしまうことが多いという。意味もなく、あなたの欲求不満をそれに値しない人に八つ当たりしてしまうかもしれません。受動的な攻撃性をくすぶり始めるかもしれません。
頭痛や胃痛など、身体的な症状も出てくるかもしれません。「このようなストレスから、人は本当に病気になる可能性があるのです」とスターリングは医師に語っている。というわけで、あらゆる意味で弱気は健康に悪いのです。
変化を起こす
では、どうすれば自分の中の弱虫を追い出すことができるのでしょうか?自己主張の鍵は、考え方と行動の一部を変えることです。専門家は次のように提案しています。
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自分が何を望んでいるかを把握する.フィラデルフィアで開業しているマリオン・フランクは、「最初のステップは、自分にとって何が必要かを明確にすることです」と言います。「それは仕事でも、人間関係でも、家族でも同じことです」。上司に仕事を押し付けるのをやめさせたいですか?配偶者にもっと料理を手伝ってもらいたいですか?自分が何を求めているのか、具体的に考えてみてください。
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... そして、それを求めましょう。自分が何を必要としているかがわかれば、それを求めるのは当然の次のステップです。"自分を表現することは、対立を解決するために不可欠です。"とGreenburgは言います。"あなたが何を感じ、何をしたいかを言うことができない場合は、何も変更するつもりはない "と述べた。それを具体的に保つ。「相手に何かを頼むときは、5語程度の文章にできる目標を考えましょう」と、長年アサーティブネス・トレーニングを教えているフランクは言います。「と、長年アサーティブネス・トレーニングを指導してきたフランクは言う。「それを心に留めておけば、会話をしているときに、コースから外れることはないでしょう。
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ノーと言うことを学ぶ "誰にでも「イエス」と言うのは悪い習慣だ "と、フランクは医者に言う。"しかし、タバコや他のものと同じように、それは断ち切ることができる習慣です"。最初は「ノー」がぶっきらぼうに思えるなら、フランクは、何かを頼まれたときに、「考えてから返事します」と言うことを提案しています。スターリングは、「ノー」と言うことが自然にできるわけではないことに同意します。そこで彼女は、練習することを勧めています。「鏡の前に立って、大きな声で "ノー "と言ってみてください」。特定の状況に対する自分の反応を試してみるのです。
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自分が何を恐れているのか考えてみましょう。自己主張が苦手な人の多くは、「断ったらどうなるんだろう」という不安が膨らんでいます。自分の心配事が理にかなっているかどうか、検証してみましょう。毎朝のドーナツ買いを断ったら、本当に職を失うのだろうか?友達の家のペンキ塗りを手伝うのを断ったら、本当に友達との友情が壊れてしまうのだろうか?
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他の人にはっきり言うように頼む。自分が必要なものを明確に表現するのであれば、他人にも同じことを期待すべきです。弱虫は、誰かが暗に言っていると思うことで行動しがちです。例えば、同僚があなたに遅くまで残ってプロジェクトを手伝ってほしいとほのめかしている場合、彼女が考えていることを鵜呑みにして行動し、そして憤慨するのはやめましょう。その代わりに、"Do you want me to stay and help? "と率直に尋ねてみてください。それから、手伝うかどうか決めればいいのです。
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自己主張と攻撃性の違いを学びましょう。多くの弱虫は、意地悪や失礼になることを恐れるあまり、自己主張の表現を不愉快なものとみなしてしまいます。しかし、それは全く違うのです。「自己主張をしているとき、あなたは誰かを攻撃しているのではない」とスターリングは言う。「無作法でも意地悪でもない。自分の権利のために立ち上がっているだけなのです。
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批判の受け止め方を学ぶ 批判されることは、ほとんど楽しいことではありません。しかし、自己主張が足りない人は、批判を黙って受け止め、その後何週間も煮え切らない態度をとることが多いようです。そのような役に立たない方法ではなく、フランクは否定的なフィードバックについて詳しく聞くことを勧めています。「もし、あなたが書いたレポートが上司の気に入らないものであったなら、具体的に説明してもらうことです。「上司のどこが気に入らなかったのか。批判は、そこから学ぶことができれば、良いことです」。
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自分の権利を行使する "どんな人にも権利がある "とフランクは言います。"あなたには、よく、公平に扱われる権利があります。欲しいものを口に出し、求める権利がある"。
自分のために立ち上がる
では、冒頭のシナリオに戻りましょう。あなたが退社するとき、上司に捕まり、土曜日に出勤するように頼まれます。あなたには予定がありますし、土曜日に仕事をすることはあなたの仕事内容には含まれていないはずです。どうしたらいいでしょうか?
申し訳ありません、予定があります」と言うのが理想的でしょう。しかし、それはあまりにも無遠慮に思えるかもしれません。でも、「はい」と即答してはいけません。少し考える時間が必要です。必要なら、1時間後に返事をくれるよう頼んでください、とFranksは言います。
また、はっきりと言うこと。それが自己主張の鍵です。週40時間しか働けないのであれば、自分の時間はすでに終わっているのですから、そう言ってください。例えば、「この新しいプロジェクトは本当に重要だとわかっています。しかし、私はすでに他の2つのプロジェクトで週を埋め尽くしています。来週から優先順位を変えてもいいでしょうか?
"仕事を拒否しているわけではないことを明確にする必要があります "とGreenburgは医師に言います。"あなたは他のこともたくさん抱えていて、すべてをこなせないことを指摘しているだけです"。
もちろん、これは言うほど簡単なことではありません。もちろん、言うは易し、行うは難しだ。今、あなたは、誰か、特に上司の機嫌を損ねるくらいなら、自分の頭をギロチンにかける方が早いかもしれない。しかし、フランクは、それが難しいことであることを認めながらも、自己主張を学ぶことの見返りは、それに見合うものであると言います。
「しかし、フランクは、困難であることを認めるが、自己主張の学習は価値がある。「代わりに、あなたはそれが厄介と奇妙に感じる場合でも、これらのスキルを使用することから始めます。使い始めると、気分が良くなってきます。いつも言いなりになる必要はないんだと思えば、だんだん楽になりますよ」。
これらのヒントを少しずつ実践していくことで、どんなに絶望的な弱虫でも、人の接し方、そして自分自身の見方を本当に変えることができるのです。
「変わるのに遅すぎるということはない」とフランクスは言います。「そして、自己主張の仕方を学んだ人は、人生のあらゆる面でとても気分がよくなるのです」。