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パンデミック（世界的大流行）が私たちを変えた、永久に

By ニック・テイト

毎日の通勤。初回上映の映画を観る。医師の診察。満席のコンサート。話題の新店をチェックする。

COVID-19は、私たちの生活、仕事、遊び、健康維持の方法に広く変化をもたらしたため、これらのありふれた日常体験は、今やリスクに満ちています。

世界的な健康危機が緩和された後、パンデミックの間に標準となったどの行動やライフスタイルの変化が私たちに定着し、どれが消されてしまうのでしょうか？

危機から2年、医師、健康専門家、心理学者、社会科学者に、この問いを考えてもらいました。パンデミック時に私たちがあきらめたことで、多くの人が安全になっても元に戻れないことは何だろうか？

その結果、パンデミックは日常生活に一生に一度あるかないかの多くの変化をもたらし、それが米国や世界中の何百万人もの人々の「新しい日常」となることが示唆されました。

このような変化は、ある場合にはポジティブなものであった。また、そうでない人もいます。

職場：毎日の通勤は永久に停滞するのか？

ジョナサン・ハイマンは、このパンデミックによって転職し、キャリアを追求することは、単に請求書を払い、食卓に食べ物を並べる以上のものであるということに気づきました。

職場の法律を専門とするオハイオ州の弁護士であるハイマンは、COVID-19は何百万人ものアメリカ人や企業にとって仕事の本質を再定義するものだと述べています。職場によっては、毎日の通勤や対面での会議など、慣れ親しんだ日常が永遠になくなってしまうところもある。

「在宅勤務となると、その魔力は瓶の外に出てしまい、もう元には戻らないと思います」と彼は言います。「在宅勤務制度に抵抗のある企業は、昨年3月、事業を継続するために方針を転換せざるを得ませんでした。また、雇用条件として100%対面での出勤を求める企業は、質の高い候補者を確保し、維持することが本当に難しくなると思います" と述べています。

実際、ギャラップ社は最近、世論調査機関の全国代表調査に基づき、米国のフルタイム従業員の45％が、すべてまたは一部の時間を在宅勤務している--2020年4月のピーク時の83％から減少している--と報告している。これは、パンデミック前のわずか17％から上昇したものです。加えて

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• ホワイトカラー労働者の3分の2（67％）が、在宅勤務を専ら（41％）または一部（26％）行っている。

• 91%がリモートワークの継続を希望。その理由は、毎日の通勤やオフィスでの気晴らしがなくなり、仕事と個人の義務のバランスを柔軟にとることができ、「全体的な健康状態」が向上するから。

• 10人に3人が、会社がリモートワークを廃止した場合、別の仕事を探すと回答しています。Owl LabsとGlobal Workplace Analyticsの調査によると、約50％が在宅勤務を続けるために給与カットをすると回答しています。

しかし、在宅勤務のトレンドを受け入れているのは従業員だけではありません。多くの雇用主は、オフィススペースや諸経費の削減、出張や会議の企画など、かつては一般的だった慣習がバーチャルミーティングやビデオチャットに取って代わられたことを理由に、今後もリモートワークを許可する予定です。

職場の新しいパワーバランス

在宅勤務のトレンドにとどまらず、多くの職場の専門家は、パンデミックによって多くの企業で従業員と雇用者の間のパワーバランスが変化していると述べています。

2020年3月以降、何百万人ものアメリカ人が、個人生活と職業生活のバランスがより良いと思われる職を求めて離職しています。実際、この傾向は非常に顕著で、職場の専門家はこれを "The Great Resignation "と表現している。

カリフォルニア大学バークレー校の経済学者、ウルリケ・マルメンディエ氏は、COVID-19のロックダウンとリモートワークの台頭が、多くの人の人生観やキャリア観に大きな変化をもたらしていると主張している。

「幸運にも感染を免れた人たちでさえも、生活は大きく変わり始めたのです。「ほとんどの職場は閉鎖され、人々は自宅で仕事をするようになりました。しかし、マスクとPPEを着用し、これまでとはまったく異なる職場ルールのもとで働くことになったのです。

「しかし、マスクとPPEを着用し、まったく異なる職場ルールの下で働くことになったのです」。「健康被害が収まり、スケジュールやサポート体制が整えば、大流行前の生活に戻れる--そう思っていました。しかし、そのような期待とは裏腹に、このパンデミックの経験は、長期的には私たちに傷跡を残すかもしれないという兆候が早くからありました」。

ハイマンにとって、この問題は単なる学問的なものではありません。自分のキャリアをより自由にコントロールでき、仕事の満足度も高められると考えたからだ。

「法律事務所を変えたのは、より管理職的な立場で、事務所の取締役会の席もあり、自分のキャリアの方向性についてより多くの発言権がある事務所に変えたのです」と彼は言います。

「私たちは1日8時間、つまり起きている時間の大半を仕事に費やしているのです。だから、ただ生活費を払って食卓に食べ物を並べるだけでなく、満足感を与えてくれるものを見つけることは、非常に価値のあることだと思います」と彼は言います。「そして、この1年半から2年の間に、多くの人がそれを求めるようになったと思います。

インドア・エンターテイメントは、決して同じようには感じられないかもしれない

南フロリダの不動産業者であるブレント・クロウ氏は、食通であり、映画ファンであり、ロックミュージックマニアでもあります。週末は、妻のラクエルや友人たちと外食したり、コンサートに行ったり、映画を見に行ったりして過ごしていました。

しかし、COVID-19はそれだけではなく、屋内の大観衆の中にいることに対する彼の見方をも変えてしまった。現在では、ディナーと映画やコンサートを楽しむ夜の外出は、リスクが高すぎると感じているそうです。代わりに、彼と彼の妻はテイクアウトを注文し、野外コンサートだけに参加し、映画やショーを自宅でストリーミングしています。そして、クロウはそれがすぐに変わるとは思っていない。

「予防接種を受けていない可能性のある人たちと肩を並べるような屋内には、絶対に行きたくない」と彼は言います。「コンサート、映画館、レストランでの席待ち、小売店での行列。私は、知らない人たちと一緒に屋内で何かをするのは、もうたくさんです」。

そして、クロウズだけではありません。何百万人ものアメリカ人が、パンデミックの間、屋内のコンサート、映画館、娯楽施設、教会、小売店を避けているのです。ネットフリックスをはじめとするオンラインストリーミングサービスも、アマゾンやホームシアターシステムメーカーも恩恵を受けている。同時に、音楽アーティスト、ブロードウェイ劇場、映画スタジオは、メディアやコンテンツを配信するためにストリーミングサービスを利用するようになりました。

例えば、Netflixは、2021年第3四半期の世界の有料会員数が2億1400万人となり、2019年の約1億6800万人から増加したと報告しています。Amazon Prime、Disney+、Huluも過去2年間で加入者数が急増しています。

最新の数字によると、この傾向は鈍化していますが、専門家は家庭でのストリーミングがなくなるとは思っていません。

劇場チェーン、コンサート主催者、飲食店などは、世界的な大流行による閉鎖に直面し、大きな打撃を受けている。例えば、2019年に世界で4万件のコンサートを開催したLive Nationは、パンデミックの最盛期にはほとんどコンサートに行かず、数億ドルの損失を計上した。また、何千もの劇場やレストランが終焉を迎えたことも、よく知られている。

教会や礼拝堂でさえも被害を受けており、パンデミックの間に多くの教会が閉鎖され、対面式の礼拝出席者は2020年3月以前と比べて30％～50％減少したと、米国の信仰を研究する調査会社Barna Groupが推定している。

何百万人ものアメリカ人がオンライン礼拝に移行し、安全になったとしても、どれだけの人が対面礼拝に戻るかは不明です。

「コロナウイルス発生の結果、信仰心が強まったという人はかなり少数派です」と、ピューのリサーチ部門アソシエイト・ディレクターで、宗教所属調査の著者であるグレッグ・スミス氏は言う。「しかし、長い間明らかにされてきた世俗化の傾向は、減速する兆しはなく、明らかに反転する兆しもない」と述べている。

レストラン経営者、ライブ音楽プロモーター、映画館経営者たちは、2022年以降の運営に変化はあっても、これらの業界はパンデミックを乗り切ると予想しているという。

レストラン、カジノ、バー向けにストリーミング配信を行うスポーツ・エンターテインメントのペイ・パー・ビュー・フランチャイズを経営するジョー・ハンド・ジュニア氏は、同社が映画以外のコンテンツを求める映画館から多くのビジネスを獲得してきたと語る。

"消費者にとっての映画館は、映画を見るだけの場所ではなく、楽しませるために行く場所となる。観戦する雰囲気になる」と言う。"私は、映画館が特別なイベントのためのコミュニティの集会所になると信じています。"

健康面では 遠隔医療と科学への懐疑心

パンデミックは、私たちの生活、仕事、遊び、礼拝の仕方を変えただけでなく、COVID-19危機は医療にも大きな変化をもたらした--あるものは肯定的に、あるものは否定的に--と専門家は言う。世界的な危機は、国民に健康の重要性を認識させた--この視点の変化は、パンデミックが緩和された後も生き続けると、一部の医師は考えている。

救急医でワシントンDCのジョージ・ワシントン大学の公衆衛生政策教授であるリーナ・ウェン医学博士は、「人々は、おそらく以前にはなかった方法で、自分自身の健康や愛する人の健康について考えるようになっている」と語る。「健康や福祉に対するこのような関心が、パンデミックを超えて持続することを願っています」。

ナッシュビルにあるバンダービルト大学医学部の感染症教授、ウィリアム・シャフナー（MD）は、パンデミック以前には奇妙に思えたかもしれない行動が、すべてではないにしても、多くの人にとって常態化していると考えています。

「例えば、空港でマスクをしていても、誰もあなたを変な目で見たりはしません。"そして、小さなことでも、例えば、手指消毒剤の使用やスーパーマーケットでのカートの拭き取りなど -- そういうことはこれからも続くと思います。"

テレヘルスは今後も続く

パンデミックの最中、全米の多くの医院が閉鎖され、COVID-19患者に圧倒された病院が多くの選択的処置を中止したため、何百万人ものアメリカ人とその医師の多くが、バーチャルな医師の診察に慣れるようになりました。多くの専門家は、こうした経験が遠隔医療サービスの拡大に弾みをつけたと考えている。

メディケアの遠隔医療訪問は、パンデミックの間に、2019年の84万人から2021年の5270万人へと63倍に増加したことが、米国保健社会福祉省の最近の調査で明らかになった。メディケアの遠隔医療サービスは、少なくとも2024年まで継続されると、この研究は指摘しています。

多くの民間保険会社、保険を提供する雇用主、医師、病院チェーンも遠隔医療サービスを受け入れており、オフィスでのサービスの代替としてバーチャルなオフィス訪問を可能にしています。

ハリス・ポールの調査によると、アメリカ人の3人に2人は、パンデミックが緩和された後も遠隔医療サービスを利用する予定であることがわかった。

シャフナー氏は、「ワクチン接種をコンピュータで行うことはできませんが、多くの定期的な診察は、コンピュータを通じてほぼ効果的に行うことができます」と述べています。とシャフナーは言う。「これからは、さまざまな形態の遠隔医療が、日常的な環境にもっと容易に導入されるようになると思います」。

健康の政治化

COVIDから身を守るためにマスクの着用を提唱する人々と、多くの公衆衛生専門家の勧告を嘲笑する人々との間で続く対立は、ヘルスケアの政治化の最も顕著な例であると言えるでしょう。

2020年7月のギャラップ社の調査によると、自宅の外でマスクを「いつも」または「とてもよく」着用すると答えたのは、民主党員（94％）が共和党員（46％）の2倍以上であった。

専門家の中には、COVID-19、公衆衛生メッセージ、ワクチンの政治化が、数百万人の科学者、医師、保健当局に対する見方にマイナスの影響を与えていると懸念する人もいます。また、社会的分裂を増幅させ、多くの人々が事実とフィクションを区別し、大きなリスクと小さなリスクを区別することを難しくしている。

多くのアメリカ人にとって、政治的メッセージや誤った情報は、COVID-19の予防接種に関する議論を、公衆衛生よりも自由と解放に関わるものであるかのように仕立て上げ、そのことが、10人に4人近くのアメリカ人が未接種のままである理由の一助となっていると、ボルチモアのジョン・ホプキンス大学の社会・行動科学者、ルパリ・リマイェ博士は語っている。

COVIDの予防、検査、ワクチン接種をめぐって生じた深い溝は、他の分野にも波及し、今後数年間はパンデミックの遺産となるかもしれないとリマエは言う。

「公衆衛生に対する信頼が損なわれています。この2年間で、それが顕著に現れました。COVIDワクチンの接種がどのように行われたか、また、人々が受け取るメッセージが複雑であることを懸念して、他のワクチンの接種率が少し下がるのではないかと思っています」。

「COVID-19をめぐって、この国では両極化が顕著になっていますが、これはアメリカの根本的な文化の問題だと思います。「それは科学に限ったことではなく、隣人が私とは違う考えや政治的イデオロギーを持っているために、そのことについて話すことができないような多くの事柄についてです。

ハーバード大学の元講師でリスク認知を専門とするデビッド・ロペイク氏は、パンデミックは安全やセキュリティに対する人々の態度に大きな変化をもたらしたと考えている。これらの変化は、個人の医療上の判断だけでなく、企業の行動、医療政策、その他の政府の行動を、まだ知られていない方法で形成する可能性がある。

「SARS-CoV-2の恐怖は、人類の歴史の中でも特異なものです。SARS-CoV-2の恐怖は、人類史上類を見ないものだ。"自分にも起こるかもしれない "と個人的に感じ、"今にも起こるかもしれない "と切迫した脅威に直面したことはない。-- の著者であるロペック氏は、「『本当に危険なのか？Why Our Fears Don't Always Match the Facts』の著者であるロペイクは言う。「なぜわれわれの恐怖は事実と一致しないのか？

ヒューストンの心理学者、ウィリアム・オーム博士は、パンデミックによってもたらされた変化--プラスとマイナス--が、危機が去った後も持続するかどうかについては、まだ判断がつかないと言う。

オーメ氏は、パンデミックによって、多くの人々が、生活、仕事、遊びの面で、よりよい方向に永続的な変化を遂げるようになった、と考えている。

「パンデミックによってもたらされる永続的な行動の変化を心配する人もいるかもしれません。しかし、ここには人々がより大きなエネルギーと目的を与える生活リズムを取り戻す真の機会があるのです。

「人々が少しでもバランスと充実感を得ることで、その幸福感が高まり、地域社会全体に有益な影響を与えることを私は願っています」。