製品の安全性に関するリコールは、消費者監視団体やメーカーが製品に問題を発見した場合に起こります。
アイテムの多くは、リコールすることができます。一般的にリコールされる製品には、次のようなものがあります。
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肉や野菜などの食品
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医薬品、医療機器
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子供用製品(安全シートなど
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自動車部品
リコールされた商品は、捨てるか、返品するか、類似品や新商品と交換しなければならない場合があります。
製品の安全性に関するリコールはなぜ起こるのか?
ほとんどの企業は、リコールが発生しないように、あるいは発生する可能性を低くするために特定の品質管理手順を作成していますが、リコールが発生する可能性はあります。
製品の安全性に関するリコールは、主に人々を守るために行われます。通常、リコールは、その製品が誰かを傷つけたり、病気にしたりする可能性があることを誰かが発見した、あるいはすでに発見してしまったために起こります。
また、その製品がどのように機能するかに影響する問題や、メーカーに法的な問題を引き起こす可能性のある問題である可能性もあります。
製品がリコールされた場合の対応
お持ちの製品がリコールされた場合、製品の種類や政府機関やメーカーが出した指示によって、次に取るべき行動が異なります。
通常、製品を製造している会社や政府機関は、製品リコールを発表し、その製品を持っている人に行動を起こすように促します。
例えば、いくつかのリコールは、あなたがアイテムを捨てる必要があることをお知らせします。また、企業がその製品をこれ以上販売できないようにするものもあります。あるいは、製品をメーカーに返送し、修理または交換を依頼しなければならない場合もあります。
リコール通知には、次のような有用な情報が含まれています。
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製品の名称
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製品の型番
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製品の外観写真
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リコールされた理由
食品リコール
食品回収は、食品に誤ったラベルが貼られていたり、汚染されている可能性がある場合に起こることがあります。食品回収は、多くの場合、地元や全国ネットのニュースで発表されます。
もし、リコールされた食品をお持ちの場合は、以下の点にご注意ください。
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慌てないでください。食品回収は、通常、食中毒の発生とは関係ありません。多くのリコールは、食品が汚染されている可能性があるため、予防的措置として行われます。
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開封したり、食べたりしないでください。味、見た目、においなど、汚染されている可能性があります。たとえ、回収が念のために行われたと思っても、その食品を食べないでください。その食品をペットなど他の人に与えないでください。リコールされた食品をフードバンクに寄付しないでください。
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リコールのお知らせを確認しましょう。お知らせには、返品や返金、捨てるなど、その商品をどうしたらよいかが書かれています。
医薬品のリコール
医薬品のリコールは、さまざまな理由で起こります。ある医薬品は、医師が危険な副作用を発見したためにリコールされます。また、薬の製造方法が適切でなかった場合もあります。また、患者向けパンフレットや薬のラベルの文言の変更など、些細なことが原因で医薬品が回収されることも少なくありません。
もし、リコールされたお薬をお持ちでしたら。
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慌てないでください。薬の回収はよくあることで、特にジェネリック医薬品は数が多いので、よくあることです。
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薬の服用を止めないでください。医師に相談するまでは、いつも通り薬を飲んでください。
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早急に医師または薬剤師に連絡してください。リコールについて聞いてください。医師は、薬の服用を続けるように言うかもしれませんし、薬局に返品するように言うかもしれません。また、類似の薬を試してみることを勧められるかもしれません。
あなたにできること
商品を購入する前に、特に子ども用の商品については、その商品を製造した会社がリコールを行っていないかどうかを確認しましょう。リコールに関する最新の情報は、以下のような公式サイトで確認することができます。
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FDA.gov: 化粧品、医薬品、医療機器、ペットフード、非食肉製品(果物、野菜、粉ミルクなど)。
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FSIS.USDA.gov、加工卵や食肉のリコールについて
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Recalls.gov、連邦政府機関の製品リコールについて。
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Safercar.gov: 自動車やチャイルドシートなどのカー用品に関する安全情報を提供します。
製品が安全でないと思う場合は、米国消費者製品安全委員会にオンラインで報告してください。また、安全でない製品を検索することもできます。